Świętujemy 20 lat Interzero w Polsce!
W 2026 roku Interzero świętuje 20-lecie obecności na polskim rynku. Z okazji tego jubileuszu wracamy do początków – przypominamy pierwsze wyzwania, przełomowe momenty i sukcesy, które ukształtowały naszą firmę i otworzyły przed nami zupełnie nowe możliwości.
Od dwuosobowego zespołu do lidera branży – 20 lat dynamicznego rozwoju na polskim rynku
Nasza historia w Polsce rozpoczęła się jesienią 2006 roku. W październiku zarejestrowano spółkę działającą wówczas pod marką Interseroh, która weszła na silnie konkurencyjny rynek organizacji odzysku. Niewielki, zaledwie dwuosobowy zespół i skromna baza klientów oznaczały, że swoją pozycję musieliśmy zbudować od podstaw. Każda nowa współpraca pozwalała nam lepiej zrozumieć ówczesne wyzwania i problemy przedsiębiorców oraz zdobywać cenne doświadczenie w obsłudze firm działających w różnych branżach i na różną skalę.
Pierwsze sukcesy dodawały nam odwagi do podejmowania nowych wyzwań i rozwijania usług, które umacniały naszą pozycję. Stopniowo zaczęliśmy rozwijać doradztwo środowiskowe i handel surowcami wtórnymi oraz budować partnerskie relacje z zakładami przetwarzającymi odpady. Rynek docenił nasze wysiłki i zaangażowanie – grono naszych klientów sukcesywnie się powiększało, a dynamiczny, wielokierunkowy rozwój przyciągał do nas kolejnych specjalistów, którzy wnosili do firmy swoje doświadczenie i ekspercką wiedzę z różnych obszarów ochrony środowiska.
„Kiedy patrzę na dwadzieścia lat obecności Interzero w Polsce, myślę przede wszystkim o ludziach, którzy zdecydowali się z nami budować tę firmę. Wspólnie rozwijaliśmy ofertę, tworzyliśmy nowe zespoły i podejmowaliśmy kolejne wyzwania. Chciałabym, żebyśmy z taką samą ambicją i ciekawością szli przez kolejne lata i nadal dawali sobie przestrzeń na pomysły, z których mogą powstać następne przełomowe projekty”.
Anna Grom, Head of Interzero Circular Solutions
Strategiczne przejęcia i dalszy rozwój pod nową marką
Ważną rolę w rozwoju Interseroh odegrały fuzje i integracje z innymi podmiotami działającymi w branży ochrony środowiska. Już w 2011 r. przejęliśmy konkurencyjną organizację odzysku Zielony Punkt z Łodzi, zyskując ok. 150 nowych klientów i zaplecze magazynowe umożliwiające obsługę surowców wtórnych. Niedługo później pozyskaliśmy również portfel klientów organizacji odzysku Stolica, która kończyła działalność na polskim rynku. Ten konsekwentny i jasno ukierunkowany rozwój znacząco przyczynił się do wzmocnienia naszego zespołu – do Interseroh dołączali doświadczeni specjaliści, których wiedza i znajomość rynku pomagały nam sukcesywnie poszerzać ofertę i odpowiadać na potrzeby nieustannie rosnącego grona klientów.
W latach 2011–2015 nadal umacnialiśmy pozycję Interseroh na rynku usług środowiskowych. Po okresie intensywnych inwestycji firma osiągnęła rentowność i zaczęła generować stabilne zyski. Stworzyło to warunki do rozbudowy struktur sprzedażowych i oferty, która coraz wyraźniej łączyła usługi organizacji odzysku z gospodarką odpadami, recyklingiem i doradztwem środowiskowym.
Duże znaczenie dla rozwoju firmy miało przejęcie Polskiego Systemu Recyklingu (PSR) w 2015 roku. Dzięki tej transakcji portfel klientów Interseroh powiększył się o około 1200 przedsiębiorstw, a do naszych zespołów dołączyli pracownicy PSR, wnosząc swoją wiedzę i bogate doświadczenie poparte wieloletnią praktyką. Integracja obu organizacji znacząco zwiększyła skalę działalności – pozwoliła nam znaleźć się w gronie największych organizacji odzysku w Polsce i otworzyła nowe kierunki rozbudowy portfolio usług środowiskowych.
“Dwadzieścia lat temu zaczynaliśmy jako niewielka firma na rynku organizacji odzysku. Dziś jesteśmy organizacją, która patrzy na środowisko znacznie szerzej – nie tylko przez pryzmat obowiązków, ale przede wszystkim przez pryzmat biznesu, zasobów i przyszłości naszych klientów. Dla mnie największym sukcesem tych 20 lat jest to, że nigdy nie uznaliśmy, że osiągnęliśmy już wystarczająco dużo. Kiedy zmieniał się rynek, zmienialiśmy się razem z nim, a czasem staraliśmy się być o krok przed nim. Ta gotowość do zmiany, podejmowania odważnych decyzji i szukania nowych możliwości jest dziś jednym z naszych największych atutów. I właśnie z takim nastawieniem chcemy wejść w kolejne 20 lat.”
Paweł Lesiak, Prezes Zarządu Interzero
W kolejnych latach skupiliśmy się na uporządkowaniu wewnętrznych struktur Interseroh i budowaniu przewag konkurencyjnych wokół trzech głównych obszarów: działalności organizacji odzysku, gospodarki odpadami i doradztwa środowiskowego. W tym okresie rozwijaliśmy ofertę audytów oraz usług wspierających gospodarkę o obiegu zamkniętym. W latach 2020–2021 naszą pozycję na rynku dodatkowo wzmocniło przejęcie portfeli klientów dwóch organizacji odzysku opakowań KOBA i CP Recycling.
W 2022 roku, w ramach międzynarodowego rebrandingu, Interseroh zostało przemianowane na Interzero. Nowa marka podkreśliła kierunek, w którym rozwijaliśmy się od lat: zamykanie obiegu surowców i łączenie usług środowiskowych z innowacjami. Na tym etapie coraz większą rolę zaczęły odgrywać cyfryzacja oraz wsparcie przedsiębiorców w dostosowywaniu działalności do zmian regulacyjnych i rynkowych.
„W kolejne dwudziestolecie wchodzimy z ambicją współtworzenia przyszłości branży środowiskowej. Rozszerzona odpowiedzialność producenta, wymagania PPWR i postępująca cyfryzacja zmieniają sposób zarządzania zasobami w sektorze przedsiębiorstw i przekierowują uwagę na wartość materiałów, które jeszcze niedawno nazywaliśmy odpadami. Chcemy wykorzystać nasze doświadczenie, wiedzę i potencjał technologiczny, aby przeprowadzić przedsiębiorców przez tę transformację i wspólnie z nimi przybliżać wizję świata bez odpadów”.
Monika Grom, Wiceprezes Zarządu Interzero
Największe osiągnięcia minionego dwudziestolecia
Patrząc na 20 lat działalności Interzero w Polsce, z dumą wspominamy nasze przełomowe osiągnięcia, które dały początek kolejnym etapom rozwoju firmy. Wśród nich znalazły się nowe usługi, narzędzia i inicjatywy, które dziś wyróżniają nas na rynku firm doradztwa środowiskowego. Część z nich stała się fundamentem dzisiejszej oferty, a inne zwiększyły rozpoznawalność marki i pozwoliły nam dotrzeć do zupełnie nowych odbiorców.
„Początkiem naszych sukcesów często było dostrzeżenie potrzeby przedsiębiorców, na którą rynek nie miał jeszcze gotowej odpowiedzi. Wiele takich obserwacji zdołaliśmy przekuć w konkretne usługi i narzędzia, które następnie rozwijaliśmy i wdrażaliśmy na dużą skalę. Byliśmy pionierami w sektorze środowiskowym – podejmowaliśmy ryzyko, inwestowaliśmy w tworzenie innowacji i wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży. To właśnie ta otwartość na nowe wyzwania i umiejętność przejścia od pomysłu do rozwiązania pozwoliły nam zbudować dzisiejszą pozycję Interzero”.
Agata Ryś, Członek Zarządu Interzero
Ambicje wykraczające poza działalność organizacji odzysku
Zaledwie rok po wymagającym debiucie na polskim rynku organizacji odzysku zaczęliśmy rozszerzać portfolio naszych usług. Od 2007 roku obok realizacji ustawowych zadań organizacji odzysku oferowaliśmy przedsiębiorcom również wsparcie w wypełnianiu obowiązków ROP i raportowania oraz profesjonalne doradztwo środowiskowe.
Tak wczesne wyjście poza działalność organizacji odzysku otworzyło przed nami nowe możliwości i stało się jednym z filarów naszego sukcesu. Pozwoliło nam też wejść w rolę wszechstronnego partnera, któremu przedsiębiorcy mogą powierzyć niemal wszystkie zadania z obszaru ochrony środowiska. Z biegiem czasu doradztwo, które początkowo jedynie uzupełniało działalność organizacji odzysku, stało się niezależnym segmentem naszego biznesu obejmującym m.in. audyty, sprawozdawczość, stałą obsługę środowiskową oraz webinary. Dzięki konsekwentnie realizowanej strategii wielokierunkowego rozwoju zyskaliśmy możliwość podejmowania się coraz bardziej złożonych projektów i towarzyszenia naszym klientom w kolejnych wyzwaniach.
„Dziś całe otoczenie biznesowe bardzo dynamicznie się zmienia, poziom obsługi klientów ma kluczowe znaczenie przy wyznaczaniu strategii rozwoju Interzero i przez jego pryzmat zmieniamy nasze procesy i procedury. Ostatnie dwa lata to czas analiz, wyciągania wniosków i wdrażania usprawnień. Nasze ambicje, aby stać się najbardziej elastyczną firmą w branży, która potrafi zauważyć kreujące się potrzeby klientów i przygotować nowoczesne rozwiązanie wychodzące naprzeciw legislacjom i trendom prośrodowiskowym, to nasz główny cel. Zaufanie zdobyte przy jednym projekcie otwiera drogę do kolejnych wspólnych przedsięwzięć i pozwala budować długofalowe, satysfakcjonujące relacje z klientami”.
Tomasz Posiewka, Dyrektor Handlowy
Wieloletnie partnerstwa w gospodarce odpadami
Równolegle z doradztwem środowiskowym rozwijaliśmy obrót surowcami wtórnymi, m.in. makulaturą, folią oraz innymi tworzywami sztucznymi: butelkami PET, foliami (HDPE, LDPE). Sieć współpracujących sortowni i recyklerów budowana od pierwszych lat działalności Interzero w Polsce pozwalała nam łączyć potrzeby firm wytwarzających odpady z zapleczem technologicznym zakładów przetwarzania.
Stworzenie tej sieci było jednym z najważniejszych osiągnięć Interzero w obszarze gospodarki odpadami. Dzięki trwałym relacjom z partnerami mogliśmy zwiększać zakres oferowanych usług i podejmować się zleceń wymagających dostępu do wielu specjalistycznych technologii. Wiedza o materiałach, wymaganiach jakościowych i specyfice poszczególnych instalacji pozwalała nam projektować innowacyjne ścieżki zagospodarowania odpadów i dostosowywać je do indywidualnych potrzeb klientów. Przez lata tworzyliśmy zaplecze technologiczno-kompetencyjne, które dziś stanowi podstawę rozwoju naszych usług i umożliwia organizację całego procesu – od odbioru odpadów po przekazanie ich do dalszego zagospodarowania.
„Umiejętność połączenia wymagań recyklerów z realiami działalności przedsiębiorców jest jedną z naszych najważniejszych przewag. Lata współpracy z zakładami przetwarzania pokazały nam, jak duży wpływ na wartość odpadów ma sposób ich zbierania, sortowania i magazynowania. Dzięki tej wiedzy możemy pomagać naszym klientom w podejmowaniu decyzji i wdrażaniu zmian, które istotnie przekładają się na koszty zarządzania odpadami”.
Damian Olek, Sales Team Manager
Doskonałość operacyjna i rozwiązania technologiczne u źródła
Dopełnieniem kompleksowej obsługi w modelu one stop shop jest silne zaplecze operacyjne oraz oferta urządzeń do zagospodarowania i redukcji objętości odpadów bezpośrednio w zakładach i sieciach handlowych. Interzero dostarcza przedsiębiorstwom nie tylko usługi logistyczne i doradcze, ale również rozwiązania sprzętowe – m.in. belownice, prasokontenery czy kompostowniki – zapewniając ich pełną obsługę, serwis oraz elastyczne modele finansowania. Odpowiednio dobrana technologia pozwala klientom zoptymalizować przestrzeń magazynową, obniżyć koszty transportu i przygotować surowce do efektywnego recyklingu.
„Doskonałość operacyjna w Interzero to połączenie nowoczesnej technologii z doświadczeniem ludzi, którzy każdego dnia czuwają nad ciągłością procesów u naszych klientów. Ważnym filarem naszej działalności jest oferta maszyn i urządzeń – dostarczamy firmom belownice, prasokontenery czy kompostowniki oraz zapewniamy ich niezawodny serwis wraz z naszym zespołem. Pomagamy w ten sposób optymalizować gospodarkę odpadami już na etapie ich powstawania, redukując koszty logistyczne i zwiększając wartość odzyskiwanych surowców. Nie bylibyśmy tutaj, gdyby nie nasz doświadczony zespół operacyjny, który dba o płynne i bezpieczne działania biznesu, odpowiadając na zmiany w prawie legislacyjnym i będąc zawsze do dyspozycji klienta. Rozumiemy, jak ważny jest codzienny kontakt z naszym klientem, wsparcie i najwyższa jakość usług, co niezmiennie przekłada się na zaufanie do naszej marki.”
Izabela Nowak, Dyrektor Operacyjny Interzero.
Integracja usług środowiskowych w modelu one stop shop
Przez 20 lat zbudowaliśmy ofertę, dzięki której przedsiębiorcy mogą powierzyć nam zadania wymagające wcześniej współpracy z wieloma różnymi dostawcami. Interzero działa obecnie w modelu one stop shop, łącząc realizację obowiązków wprowadzającego produkty i opakowania z gospodarką odpadami, audytami, sprawozdawczością, doradztwem i edukacją. Klient nie musi więc samodzielnie koordynować pracy kilku niezależnych firm – wszystkie te zadania może powierzyć Interzero.
Ścisła współpraca naszych zespołów i harmonizacja działań z różnych obszarów sprawiają, że wdrażane rozwiązania wzajemnie się uzupełniają, a przedsiębiorca otrzymuje wsparcie na każdym etapie ich realizacji. Wnioski z audytu mogą znaleźć odzwierciedlenie w nowej organizacji odbiorów odpadów, doborze urządzeń albo usprawnieniu raportowania. Wdrożenie opakowań wielokrotnego użytku będzie wymagało organizacji logistyki zwrotnej, monitorowania liczby kolejnych użyć oraz prawidłowego znakowania każdego pojemnika. Model one stop shop pozwala nam uwzględniać wpływ decyzji podejmowanych w jednym obszarze na pozostałe sfery działalności środowiskowej firmy i koordynować cały proces – od analizy potrzeb po wdrożenie rozwiązań.
„Z perspektywy przedsiębiorcy wszystkie aspekty środowiskowe są ze sobą ściśle powiązane. Decyzja dotycząca projektu opakowania może wpływać na obowiązki sprawozdawcze, organizację zbiórki i możliwości recyklingu. Naszą rolą jest dostrzec takie zależności i pomóc klientowi ułożyć działania w spójną całość. Właśnie tak rozumiemy one stop shop – jako współpracę ekspertów wokół rzeczywistych potrzeb konkretnej firmy”.
Paweł Sosnowski, Dyrektor ds. Doradztwa Środowiskowego, Pełnomocnik Zarządu ds. Regulacji Środowiskowych
Cyfryzacja zarządzania odpadami dzięki Platformie Odpadowej Interzero
Wraz z uruchomieniem Platformy Odpadowej Interzero (POI) otworzyliśmy nowy rozdział w rozwoju firmy i staliśmy się liderem cyfryzacji w branży ochrony środowiska. Platforma była odpowiedzią na potrzeby przedsiębiorców, którzy poszukiwali prostego i zdigitalizowanego sposobu zarządzania wytwarzanymi odpadami. Połączyliśmy w niej funkcje związane z zamawianiem i planowaniem odbiorów, dostępem do dokumentacji, prowadzeniem ewidencji odpadów oraz kontrolą kosztów gospodarki odpadami.
“W dużych organizacjach wyzwaniem nie jest już sam odbiór odpadów, lecz efektywne zarządzanie informacją o odpadach. Przeszliśmy drogę od procesów opartych głównie na dokumentacji papierowej i rozproszonych działaniach do świata, w którym kluczową rolę odgrywają dane, automatyzacja i integracja systemów. Platforma Odpadowa Interzero została zaprojektowana właśnie z tej perspektywy, nie jako narzędzie do ewidencji, ale jako system wspierający podejmowanie decyzji w warunkach stale rosnących wymagań regulacyjnych. Automatyzacja codziennych procesów, integracja z BDO oraz dostęp do danych w czasie rzeczywistym pozwalają organizacjom ograniczać koszty, zwiększać poziomy odzysku i skuteczniej realizować cele zrównoważonego rozwoju. Platforma Odpadowa Interzero jest efektem naszych wieloletnich doświadczeń oraz odpowiedzią na potrzeby nowoczesnych organizacji, które oczekują nie tylko sprawnej obsługi procesów, ale także dostępu do danych wspierających podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.”
Aleksandra Mikiel, Dyrektor ds. Rozwiązań Cyfrowych i Transformacji
POI stała się ważnym elementem naszej oferty – pozwoliła połączyć sprawną organizację odbiorów z planowaniem dalszego wykorzystania materiałów. Dzięki temu mogliśmy nie tylko koordynować istniejące procesy, lecz także projektować nowe rozwiązania dla odpadów wymagających niestandardowego zagospodarowania. Doświadczenia z kolejnych wdrożeń wykorzystywaliśmy do poszerzania funkcjonalności i dostosowywania Platformy do potrzeb podmiotów różnych branż. W 2025 r. nasze innowacje i osiągnięcia w zakresie cyfryzacji doceniły również gremia konkursowe – Platforma zajęła trzecie miejsce w konkursie Masters&Robots i została wyróżniona nagrodą Złote Innowacje FMCG & Retail.
Edukacja środowiskowa dla biznesu i całego społeczeństwa
Rola Interzero nie ograniczała się do przejmowania obowiązków środowiskowych – chcieliśmy też dzielić się naszą wiedzą z jak najszerszym gronem przedsiębiorców. Tę możliwość dała nam organizacja webinarów. Spotkania online pozwalały docierać do odbiorców z całej Polski, dostarczać im rzetelnej, eksperckiej wiedzy oraz odpowiadać na ich najbardziej palące pytania. Kolejne odsłony wykładów i sesji Q&A z ekspertami cieszą się coraz większym zainteresowaniem. Z biegiem czasu zaczęliśmy udostępniać je przedsiębiorcom bez opłat, a osoby zainteresowane dalszym pogłębianiem wiedzy zapraszaliśmy na płatne szkolenia prowadzone stacjonarnie oraz online.
Przez lata wsłuchiwaliśmy się w potrzeby i opinie naszych klientów, dzięki czemu udało nam się zbudować ofertę edukacyjną łączącą wiedzę o przepisach z praktycznym przygotowaniem do ich stosowania. Równolegle dążyliśmy do zwiększania świadomości środowiskowej pozostałej części społeczeństwa – uruchomiliśmy publiczne kampanie edukacyjne EkoPaka, Biuro Zero Waste i Eko bez kantów, których celem było przekazywanie wiedzy o odpadach i recyklingu różnym grupom odbiorców w sposób dostosowany do ich wieku oraz poziomu zaangażowania środowiskowego. Podczas czterech edycji kampanii EkoPaka dostarczyliśmy materiały dydaktyczne i plastyczne uczniom i nauczycielom z aż 700 klas szkół podstawowych w całej Polsce. Dzięki nim najmłodsi w ciekawy i inspirujący sposób uczyli się o segregacji oraz recyklingu różnych frakcji – papieru, bioodpadów, elektroodpadów i szkła. Specjalistki edukacji ekologicznej Interzero wspierały merytorycznie wychowawców, nauczycieli i ekoedukatorów oraz współtworzyły przestrzeń, w której placówki uczestniczące w kampanii mogły wymieniać się wiedzą, doświadczeniami i pomysłami na angażowanie dzieci z klas 0-3 w działania dla świata bez odpadów.
Stworzenie przestrzeni do wymiany doświadczeń i wiedzy środowiskowej
W pierwszej dekadzie działalności Interzero coraz wyraźniej odczuwaliśmy potrzebę stworzenia przestrzeni do rozmów o bieżących wyzwaniach środowiskowych. Z tej potrzeby wyrosła Konferencja Środowiskowa Interzero, która od lat gromadzi przedstawicieli biznesu, ekspertów, organizacji branżowych i środowiska naukowego. Podczas kolejnych edycji wspólnie przyglądaliśmy się zmianom w przepisach i ich wpływowi na działalność przedsiębiorstw, dzieląc się doświadczeniami oraz szukając odpowiedzi na najważniejsze pytania branży.
W 2026 roku zorganizowaliśmy już XIII edycję wydarzenia, goszcząc w Łodzi niemal 200 ekspertów środowiskowych i przedsiębiorców. Program obejmował 13 prelekcji i cztery debaty poświęcone m.in. przyszłości opakowań, rozszerzonej odpowiedzialności producenta oraz wyzwaniom handlu internetowego.
Przez lata udało nam się stworzyć wydarzenie, którego wartość wykracza poza program wystąpień. Rozmowy w kuluarach pozwalają uczestnikom nawiązywać relacje, porównywać doświadczenia i znajdować partnerów do kolejnych przedsięwzięć. Dla nas są także źródłem wiedzy o potrzebach przedsiębiorców i inspiracją do dalszego rozwoju naszej oferty.
Ludzie i kultura otwartego dialogu
Za sukcesem dwóch dekad Interzero stoją nie tylko innowacyjne technologie i strategie biznesowe, ale przede wszystkim zespół ekspertów, którzy codziennie tworzą firmę w biurach w całej Polsce. Troska o rozwój talentów, tworzenie bezpiecznego środowiska pracy oraz ciągłe podnoszenie kwalifikacji to filary, na których opiera się kultura organizacyjna spółki.
„Przez 20 lat zmieniała się nasza branża, rynek i sama organizacja. Jedno pozostaje niezmienne – za rozwojem Interzero stoją ludzie. Ich wiedza, doświadczenie i gotowość do uczenia się pozwalają nam odpowiadać na kolejne wyzwania biznesowe. Dlatego rozwój kompetencji, otwarty dialog i środowisko oparte na zaufaniu traktujemy nie tylko jako element kultury organizacyjnej, ale jako ważny warunek dalszego rozwoju firmy. Chcemy, aby Interzero było miejscem, w którym ludzie rozwijają się razem z organizacją i mają realny wpływ na jej przyszłość.”
Magdalena Jendrych, Krajowy HR Biznes Partner w Interzero
Dwie dekady innowacji i zespół, który tworzy przyszłość
Dwie dekady obecności Interzero na polskim rynku to historia konsekwentnej ewolucji – od dwuosobowej reprezentacji przecierającej pierwsze szlaki w 2006 roku, po pozycję lidera gospodarki obiegu zamkniętego i doradztwa środowiskowego. Przez 20 lat firma nie tylko odpowiadała na bieżące potrzeby rynku, ale wielokrotnie wyznaczała nowe standardy branżowe: wdrażając kompleksowy model one stop shop, rozwijając unikalną sieć partnerów, nowoczesne zaplecze sprzętowo-serwisowe oraz tworząc pionierskie rozwiązania cyfrowe, takie jak nagradzana Platforma Odpadowa Interzero. Co ważne, za każdą cyfrą, nową technologią i kamieniem milowym historii Interzero w Polsce stoją przede wszystkim ludzie. To właśnie wiedza, inicjatywa i codzienne zaangażowanie ekspertów w biurach w Krakowie, Warszawie i Łodzi stanowią fundament sukcesu firmy. Wkraczając w kolejne dwudziestolecie i stawiając czoła nowym wyzwaniom regulacyjnym – od rozporządzenia PPWR i reformy ROP po wdrażanie systemów kaucyjnych – Interzero pozostaje elastycznym, przewidującym i odpowiedzialnym partnerem. Łącząc doradztwo, cyfryzację i doskonałość operacyjną, spółka przekłada wymogi prawne w korzyści biznesowe dla przedsiębiorstw, krok po kroku przybliżając nas do wspólnej wizji świata bez odpadów.
Kontakt
biuro@interzero.pl
